东吴期货是一家具有良好信誉和实力的期货公司。不少投资者在使用东吴期货交易时遇到了登不上账户或忘记初始交易密码的问题。将详细介绍解决这些问题的步骤，帮助投资者顺利登入东吴期货账户并开展交易。

初始交易密码忘记或丢失怎么办？

• 联系客户经理：最便捷的方法是联系您的客户经理。客户经理可以帮助您重置初始交易密码。
• 拨打客服电话：拨打东吴期货客服热线400-821-6666，按提示进行密码重置。客服人员会核实您的身份信息后为您重置密码。



• 前往营业部：前往您开户的东吴期货营业部，携带本人有效身份证件，柜台人员会为您重置密码。

登陆账户时遇到问题

• 账户被锁：如果连续输错初始交易密码超过5次，您的账户将被暂时锁定。请联系客户经理或拨打客服电话解锁账户。
• 交易密码错误：请仔细核对您输入的交易密码是否正确。如果忘记，请按照上述步骤重置初始交易密码。
• 网络连接问题：请检查您的网络连接是否正常。可以尝试使用不同浏览器、更换网络环境或重启电脑。
• 系统升级或维护：系统升级或维护期间，东吴期货的交易系统可能会暂停服务。请及时关注东吴期货官网或官方微信公众号的公告。

初次登陆账户注意事项

• 更改初始交易密码：为保障账户安全，建议您在首次登陆账户后立即更改初始交易密码。
• 谨慎保管交易密码：您的交易密码仅限您本人使用，请妥善保管。不要将密码透露给任何人。
• 定期修改交易密码：为了增强账户安全性，建议您定期（如每隔3个月）修改一次交易密码。
• 设置二级密码：二级密码可以进一步保障账户安全。建议您在设置交易密码后，同时设置二级密码。

东吴期货的其他常见问题

• 如何开户：您可以通过东吴期货官网、营业部或客户经理进行开户。开户所需资料包括身份证、银行卡等。
• 交易手续费：东吴期货的交易手续费根据不同的品种和合约而有所不同。可以在东吴期货官网查询具体费率。
• 保证金：开立期货账户时，需要缴纳一定金额的保证金。保证金金额根据不同的品种和合约而定。
• 出入金：东吴期货提供多种出入金方式，包括银行汇款、第三方支付等。

通过掌握介绍的方法，投资者可以轻松解决东吴期货登不上账户或忘记初始交易密码的问题。同时，在使用东吴期货账户时，应时刻注意账户安全，妥善保管交易密码并定期修改。希望能够帮助您顺利使用东吴期货进行投资交易。