期货交易是一项高风险、高收益的金融投资活动，投资者在进行期货交易前需要开立期货账户。如果忘记了期货账户账号，将无法正常进行交易，需要及时找回。将详细介绍长江期货账号忘记了如何找回的方法。

一、联系客服

• 电话客服：拨打长江期货客服热线 400-620-8899，转接人工客服，提供个人身份信息，如姓名、身份证号等，由客服人员协助找回账号。



• 在线客服：登录长江期货官网，点击页面右下角的在线客服图标，与客服人员取得联系，提供个人信息，由客服人员协助找回账号。

二、前往营业部

• 携带有效身份证件，前往开户时所在的营业部，向工作人员说明忘记账号的情况，由工作人员核对身份后提供账号信息。
• 注意：营业部受工作时间限制，建议提前电话预约。

三、重置密码

如果还记得期货账户密码，可以通过以下方式重置账号：

• 网上重置：登录长江期货官网，点击“登录”按钮，选择“忘记密码”，根据提示输入个人信息和手机验证码，重置密码后即可找回账号。
• 线下重置：前往营业部，向工作人员申请重置密码，由工作人员核对身份并提供新密码。

找回账号注意事项

• 保护个人信息：在联系客服或前往营业部时，请务必妥善保管个人身份信息，防止信息泄露。
• 及时找回：忘记账号后应及时找回，避免因账号被他人盗用造成损失。
• 注意安全：重置密码后，应及时修改密码并提高密码强度，避免再次忘记。
• 保留凭证：在找回账号时，保留好相关凭证，如客服电话录音、营业部受理单等，以备不时之需。

温馨提示

• 建议投资者在开户时牢记账号，并将其记录在安全的场所。
• 定期登录期货账户，以便及时发现问题。
• 如果遇到其他问题，可随时联系长江期货客服或营业部寻求帮助。